Integritetspolicy
Integritetspolicy för Servionna
När du besöker Servionnas webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon samt vissa av de cookies som är installerade på din enhet. Dessutom samlar vi in information om vilka enskilda webbsidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till vår webbplats samt hur du interagerar med webbplatsen. Denna information benämns som ”Enhetsinformation”.
Insamling av Enhetsinformation
Vi samlar in Enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:
- Cookies – små datafiler som lagras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du kan inaktivera dem, besök www.allaboutcookies.org.
- Loggfiler – spårar åtgärder som sker på webbplatsen och samlar in data såsom IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor samt datum- och tidsstämplar.
- Web beacons, taggar och pixlar – elektroniska filer som används för att registrera information om hur du bläddrar på webbplatsen.
När du genomför eller försöker genomföra ett köp via vår webbplats samlar vi även in viss information från dig, inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (såsom kreditkortsuppgifter eller PayPal-användarnamn), e-postadress och telefonnummer. Denna information benämns som ”Orderinformation”.
I denna integritetspolicy avser ”Personuppgifter” både Enhetsinformation och Orderinformation.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder Orderinformation för att behandla och fullfölja beställningar (inklusive betalningshantering, frakt, fakturering och orderbekräftelser). Dessutom använder vi informationen för att:
- Kommunicera med dig
- Granska beställningar för potentiell risk eller bedrägeri
- Förse dig med information eller marknadsföring om våra produkter eller tjänster, i enlighet med dina preferenser
Våra externa lager- och leveranspartners får endast den information som krävs för att kunna genomföra leveransen. Eftersom vi arbetar med flera leverantörer kan din beställning hanteras av olika parter. Om du vill veta vilken leverantör som hanterade din beställning är du välkommen att kontakta oss.
Vi använder även Enhetsinformation för att identifiera potentiella risker och bedrägerier (särskilt IP-adress) samt för att förbättra och optimera vår webbplats, exempelvis genom analys av hur besökare interagerar med webbplatsen och för att mäta resultatet av våra marknadsföringskampanjer.
SMS-marknadsföring och meddelanden
Genom att ange ditt telefonnummer i kassan, initiera ett köp, fylla i ett formulär eller använda vår webbplats samtycker du till att ta emot SMS-meddelanden från oss. Dessa kan inkludera orderuppdateringar, påminnelser om övergiven varukorg samt marknadsföringserbjudanden.
Du kan få upp till 6 meddelanden per månad. Samtycke är inte ett villkor för köp. Om du inte längre vill ta emot SMS-meddelanden kan du svara STOPP på ett mottaget meddelande eller använda avregistreringslänken i SMS:et.
Delning av personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter med tredje part för att kunna tillhandahålla våra tjänster. Exempelvis använder vi Shopify eller WordPress för att driva vår webbshop. Du kan läsa deras respektive integritetspolicyer via deras webbplatser.
Vi kan även komma att dela personuppgifter för att uppfylla gällande lagar och regler, svara på lagliga förfrågningar eller för att skydda våra rättigheter.
Riktad annonsering
Vi använder personuppgifter för att tillhandahålla riktad annonsering eller marknadsföringskommunikation som vi anser kan vara relevant för dig. För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives informationssida:
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising
Du kan välja bort riktad annonsering via följande länkar:
- Facebook – Annonsinställningar
- Google – Annonsinställningar
- Bing – Annonsinställningar
Dina rättigheter
Om du är bosatt inom Europa har du rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig samt att begära att dessa korrigeras, uppdateras eller raderas. För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på info@servionna.com.
Datalagring
När du gör en beställning via vår webbplats sparar vi din Orderinformation i våra register tills dess att du begär att informationen raderas, såvida vi inte är skyldiga att behålla den enligt lag.
Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att återspegla förändringar i vår verksamhet, juridiska krav eller praxis.
Minderåriga
Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år.
Företagsinformation:
Företagsnamn: SARTORIA LEATHER LIMITED
Företagets adress: Unit 3 Challenge Park 161-163 Hospital Street, Birmingham, England, B19 3XA
Registreringsnummer: 16825367
E-postadress: info@servionna.com
Telefonnummer: (+44) 7418 350656